Support & System Engineer
2 open vacatures
- Support
- Behandelen van supporttickets via telefoon, e-mail en ons ticketsysteem.
- Ondersteunen van gebruikers bij dagelijkse IT-vragen.
- Problemen analyseren en zelfstandig oplossen.
- Klanten proactief informeren over de voortgang van hun dossier.
- Meehelpen aan een kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening.
- System Engineering
- Installeren, configureren en beheren van IT-oplossingen bij klanten.
- Opleveren van verkochte projecten op locatie.
- Uitvoeren van migraties, upgrades en technische implementaties.
- Documenteren van uitgevoerde werkzaamheden.
- Meedenken over verbeteringen binnen klantomgevingen.
- Klantcontact
- Adviseren van klanten over de meest geschikte IT-oplossingen.
- Samenwerken met collega's om complexe technische vraagstukken op te lossen.
- Opbouwen van duurzame relaties met klanten door een professionele en persoonlijke aanpak.
Je hoeft niet alles te kennen. Motivatie, leergierigheid en een passie voor IT vinden wij minstens even belangrijk als ervaring.
- Must-have
✅
Interesse in IT-infrastructuur en moderne werkplekoplossingen
✅
Sterke communicatieve vaardigheden
✅
Klantgerichte ingesteldheid
✅
Analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen
✅
Zelfstandig kunnen werken
✅
Rijbewijs B
- Technische kennis
Ervaring met één of meerdere van onderstaande domeinen is een pluspunt:
- Microsoft 365
- Windows-omgevingen
- Serverbeheer
- Identity & Access Management
- Endpoint Management
- Virtualisatie
- Netwerken
- Cloudoplossingen
- Back-up- en hersteloplossingen
- IT-security
✅ Een gevarieerde functie met een combinatie van support en projectwerk
✅ Werken in een groeiende onderneming met korte beslissingslijnen
✅ Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen
✅ Bedrijfswagen met tank- of laadkaart
✅ Laptop en smartphone
✅ Maaltijdcheques
✅ Opleidingen en certificeringsmogelijkheden
✅ Flexibele werkregeling
✅ Ruimte voor initiatief, groei en persoonlijke ontwikkeling
✅Thuiswerkdagen
Audiovisual Installer / Technician (AV)
1 open positie
📍 Regio Ath (Waals Gewest) | 🚗 Rijbewijs B vereist (wagen voorzien) | 💻 AV & IT | 🗣 Frans + NL/EN
Ben jij gepassioneerd door audiovisuele technologie en krijg je energie van installaties die écht indruk maken? Werk je graag met de nieuwste technologieën en sta je graag dicht bij de klant? Dan is dit jouw kans!
- Installeren en configureren van audiovisuele systemen (LED-walls, audio, video, videoconferentie).
- Integreren van AV-oplossingen binnen IT- en netwerkomgevingen.
- Testen van installaties en waken over kwaliteit en betrouwbaarheid.
- Technisch aanspreekpunt zijn op locatie en zorgen voor een topservice bij de klant.
- Je kennis continu bijschaven rond de nieuwste AV- en IT-technologieën.
- Je hebt een passie voor audiovisuele technologie.
- Basiskennis van ICT-netwerken en IT-omgevingen.
- Je spreekt perfect Frans en hebt een goede kennis van Nederlands en/of Engels.
- Je bent leergierig, gemotiveerd en staat open om continu bij te leren.
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Je communiceert vlot en hebt een sterke klantgerichte mindset.
- Je bent stressbestendig, flexibel en dynamisch.
- Rijbewijs B is vereist.
- Een boeiende en afwisselende functie binnen een innovatieve organisatie.
- Interne opleidingen om je technische skills verder te ontwikkelen.
- Een gevarieerde werkomgeving (kantoren, stadions, hotels, auditoria).
- Een dynamisch team en uitdagende, zichtbare projecten.
- Een aantrekkelijk salarispakket met extra voordelen.
We zijn een team van gepassioneerde mensen van wie het doel is om ieders leven te verbeteren door middel van ontwrichtende producten. We bouwen geweldige producten om je zakelijke problemen op te lossen.